Aihealue: Asiakkaana

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella Pohteella pilotoidaan digitaalista ajanvarausta perheoikeudellisissa palveluissa. Asukkaat voivat nyt varata ajan lastenvalvojalle, tarkistaa lastenvalvojalle varattuja aikoja tai tarvittaessa perua ajan.

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella Pohteella aloitettiin syksyllä 2023 lapsiperheiden palveluohjaus, jonka kautta lapsiperheet saavat apua eri elämäntilanteisiin Pohteen ammattilaisilta. Palveluohjaus laajentuu vähitellen koko Pohteen alueelle. Tällä hetkellä lapsiperheiden palveluohjausta saavat asukkaat Raahessa, Siikajoella, Pyhäjoella, Kalajoella, Merijärvellä, Haapavedellä, Oulaisissa, Pyhännällä, Siikalatvalla, Ylivieskassa, Alavieskassa, Sievissä, Nivalassa, Haapajärvellä, Reisjärvellä, Pyhäjärvellä ja Kärsämäellä.

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen sosiaali- ja terveyskeskukset ovat kiinni itsenäisyyspäivänä 6.12.2024, joka on tänä vuonna perjantai.

Pohteella on pilotoitu fysioterapian chat-palvelua syyskuun alusta alkaen osana RRP2-hanketta. Palvelu on toistaiseksi käytössä Oulun alueen asukkaille ja toimintaa laajennetaan…

Vaalan sosiaali- ja terveysaseman kiireettömän hoidon vastaanotto toimii supistetusti 3. joulukuuta 2024. 12. joulukuuta Vaalan vastaanotto suljetaan poikkeuksellisesti jo kello 11. Puhelinpalvelu toimii normaalisti numerossa 08 669 2765. Kiireelliset hoidon tarpeet ohjataan Utajärven sosiaali- ja terveysasemalle entiseen tapaan.

OmaOys.fi -sivuston kautta käytettävässä digitaalisessa ajanvarauksessa tehdään päivitystoimenpiteitä 29.11.2024 klo 12–16 välisenä aikana.

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen vastaanotoilla asioivilta alle 18-vuotiailta kysytään 1.12.2024 alkaen suostumusta siihen, saako lapsen tai nuoren huoltaja nähdä tiedot, jotka lapsesta tai nuoresta on kirjattu terveyspalveluissa.

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen Digitaalinen sote-keskus on poikkeuksellisesti kiinni lauantaina ja sunnuntaina 30.11.–1.12.2024 potilastietojärjestelmän päivityksen ja siitä johtuvan käyttökatkon vuoksi. 

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen potilastietojärjestelmiä on yhdenmukaistettu vastaamaan aiemmin voimaan tulleen asiakastietolain muutoksia. Päivitetty potilastietojärjestelmä otetaan käyttöön 1.12.2024

Lääkealan turvallisuus- ja kehittämiskeskus Fimea muistuttaa, että opioidilääkelaastareiden altistuminen ulkoiselle lämmölle voi lisätä ihon kautta annosteltavan lääkeaineen pitoisuutta veressä, ja…

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen OmaPohde-palvelussa ei voi tallentaa toistaiseksi mittausarvoja toisen puolesta

Medtronic tiedottaa diabetestuotteiden käyttäjiä, joilla on käytössä MiniMed™ 600- ja/tai MiniMed™ 700 -sarjan insuliinipumppu. On tärkeää noudattaa pumpun sisäänrakennettuja pariston tilaa koskevia huomautuksia ja hälytyksiä sekä kuljettaa aina mukana varaparistoja, kuten käyttöoppaassa on kuvattu.

Kuntoutusohjaus on maksutonta ja sitä voidaan toteuttaa myös etäyhteyksin videovastaanotolla. Kuntoutusohjauksen saamiseksi ei tarvitse diagnoosia.

Sosiaali- ja terveyskeskuksen vastaanoton puhelinpalvelu on ruuhkautunut Nivalassa. Asiakkaita pyydetään huomioimaan, että yksi soittopyyntö riittää.

Nivalan sosiaali- ja terveyskeskuksen kiireellisen ja kiireettömän hoidon vastaanotto sulkeutuu perjantaina 15. marraskuuta 2024 poikkeuksellisesti jo kello 12.00. Kiireellisissä asioissa voi olla yhteydessä Ylivieskan sosiaali- ja terveyskeskukseen puh. 08 669 2800, joka palvelee perjantaisin kello 8–16. Paikkakunnilla on käytössä myös Digitaalinen sote-keskus. Puhelimella soittamisen sijaan asiakas voi ottaa yhteyttä sairaanhoitajaan Digitaalisen sote-keskuksen kautta. 

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde avaa puhelinnumeron, josta voi varata ajan influenssa- ja koronarokotukseen Oulussa. Rokotuslinjan puhelinnumero on 08 669 0200, ja se on avoinna 19.11.2024 alkaen tiistaisin, keskiviikkoisin ja torstaisin kello 10–12. Numeroon soittaessa jätetään takaisinsoittopyyntö. Puhelinajanvarausta tarjotaan vaihtoehdoksi niille asiakkaille, jotka eivät pysty varaamaan aikaa sähköisesti. Ilman ajanvarausta rokotukseen voi tulla 23.11. ja 14.12.

Pohjois-Pohjanmaalla on käynnistynyt syyskuussa Liikuttava sote -hanke, joka pyrkii vahvistamaan sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten osaamista liikkumisen edistämisessä ja tekemään siitä luontevan osan asiakastyötä.

”Luottamus sairauden kanssa pärjäämiseen lisääntyi” Pitkäaikaissairauteen sairastuminen tai vammautuminen tuo muutoksia arkeen ja voi herättää monenlaisia tunteita, joskus epävarmuutta ja…

Haukiputaan sosiaali- ja terveyskeskuksen infopiste ottaa käyttöön uudet aukioloajat maanantaina 18.11.2024 alkaen. Infopiste palvelee jatkossa maanantaisin, keskiviikkoisin ja torstaisin kello 10–14.

Rokotuspaikat ruuhkautuivat Oulussa lauantaina 9.11.2024. Tämän takia Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde on avannut lisää aikoja Oulun sähköiseen ajanvarausjärjestelmään. Rokottajien määrää lisätään myös niille rokotuspäiville, jotka järjestetään ilman ajanvarausta. Influenssa- ja koronarokotukseen voi tulla Oulussa varaamalla ajan sähköisestä ajanvarausjärjestelmästä tai ilman ajanvarausta 23.11. ja 14.12. Myös puhelinajanvarausta valmistellaan.