Aihealue: Asiakkaana

Äiti ja vauva neuvolan terveydenhoitajan vastaanotolla.
Yli-Iin ja Kuivaniemen neuvolapalvelut siirtyvät kouluterveydenhuollon tiloihin elo–syyskuussa – hyvinvointipisteiden toiminta lakkaa

Yli-Iin ja Kuivaniemen hyvinvointipisteiden toiminta lakkaa 1.8.2024. Palvelut tuotetaan jatkossa muissa lähialueiden toimipisteissä, digitaalisina palveluina tai liikkuvina palveluina. Muutos on osa Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen tuottavuus- ja taloudellisuusohjelman toimenpiteitä.

Lue lisää
Piirroskuva perheestä johon kuuluu äiti, isä ja pieni tyttö ja he istuvat pöydän ääressä sosiaali- ja terveysalan ammattilaisen kanssa.
Raskausajan päihdehäiriö vaatii tunnistamista ja ammattilaisten välistä yhteistyötä

Päihteitä ongelmallisesti käyttäviä odottajia, heidän puolisoitaan ja vauvaperheiden vanhempia kohdataan monenlaisissa sosiaali- ja terveydenhuollon palveluissa, kuten terveyskeskuksen vastaanotolla, neuvolassa ja sosiaalipalveluissa. Kaikissa palveluissa tulee tunnistaa ongelmallinen päihteidenkäyttö ja ohjata asiakas tarpeellisten palvelujen piiriin, jotta monialainen verkostoyhteistyö voidaan käynnistää.

Lue lisää
Huutomerkki varoituskolmiossa.
Terveyskeskusten potilastietojärjestelmän häiriö on saatu korjattua

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen terveyskeskuksissa käytössä olevassa potilastietojärjestelmässä havaittu häiriö on saatu korjattua kokonaan. Häiriö vaikutti 18.6.2024 asiakaspalveluun ja potilastyöhön seuraavilla paikkakunnilla: Pyhäjoki, Raahe, Siikajoki, Haapavesi, Pyhäntä, Lumijoki, Oulu, Taivalkoski, Ii, Pudasjärvi, Utajärvi, Vaala, Kempele, Muhos, Haapajärvi, Ylivieska, Alavieska, Nivala ja Sievi.

Lue lisää
Kuvituskuva dokumentti.
Pohteella halutaan sujuvoittaa ohjautumista sosiaalipalveluihin ja kehittää sosiaalityötä osana terveydenhuoltoa

Oulun yliopistollisessa sairaalassa (OYS) työskennelleet terveyssosiaalityöntekijät ovat alkuvuoden aikana siirtyneet työskentelemään sosiaalityöntekijöiden virkoihin vammaispalveluissa, ikäihmisten palveluissa ja perhe- ja sosiaalipalvelut ja OYS Psykiatria -toimialueella. Muutoksella turvataan se, että asiakkaat saavat lakisääteiset sosiaalityön palvelut oikeaan aikaan.

Lue lisää
pieni poika istuu sohvalla kissa sylissään ja hymyilee
Tavoitteena hyvinvoiva lapsi tai nuori Pohjois-Pohjanmaalla

Lapsibudjetoinnin pilotointi etenee oppilas- ja opiskelijahuollon palveluprosessin mallintamisen kautta, tunnistaen asiakkaiden palvelutarpeita ja keskeisimpiä yhteistyön yhdyspintoja hyvinvointialueen ja peruskuntien toimijoiden välillä. Tavoitteena on ottaa käyttöön ja levittää hyvin toimivia toimintatapoja ja luoda toimenpiteiden vaikuttavuuden seurannan ja arvioinnin menetelmiä yhdyspinnoille.

Lue lisää
Pohdelaisen askelissa -podcast: Liikkuva hammashoito vie hammastarkastukset kouluille

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella kehitetään liikkuvia suun terveydenhuollon palveluja. Ylikiimingissä ja Yli-Iissä koululaisten liikkuvalla hammashoidolla on jo vuosien perinteet. Kun Ylikiimingin hammashoitola suljettiin, koululaisille haluttiin edelleen tarjota tarkastukset lähellä kotia. Hammastarkastukset alkoivat Ylikiimingin koululla vuonna 2017 ja myöhemmin mukaan tulivat myös Vesalan koulu ja Yli-Iin koulu.

Lue lisää
pieni poika istuu sohvalla kissa sylissään ja hymyilee
Perusterveydenhuollon kuntoutusohjauksen toimintamallilla matalan kynnyksen tukea lapsille ja nuorille

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen kehittämishankkeessa luodaan ja pilotoidaan perusterveydenhuoltoon kuntoutusohjauksen hybriditoimintamalli. Kuntoutusohjauksen kohderyhmänä ovat alle 18-vuotiaat lapset ja nuoret. Toimintamallilla tuetaan ennaltaehkäisevästi ja oikea-aikaisesti lapsen ja nuoren kokonaisvaltaista selviytymistä ja toimintakykyä arjessa rajoitteista huolimatta.

Lue lisää
Mies istuu pöydän ääressä tietokoneella kuulokkeet päässä ja hymyilee.
Lapsiperheet saavat sosiaali- ja terveyspalveluja aiempaa sujuvammin monialaisen yhteistyön ansiosta

Palveluohjaus on asiakkaan ensimmäinen kontakti lapsiperheiden sosiaali- ja terveyspalveluihin. Kalajoen, Merijärven, Pyhäjoen, Raahen ja Siikajoen alueella lapsiperheiden palveluohjausta on kehitetty niin, että psykiatrinen sairaanhoitaja on mukana tekemässä ensiarviota asiakasta kuullen ja ohjaamassa häntä tarpeen mukaisiin palveluihin.

Lue lisää
Naisasiakas tekee kuntoutusliikkeitä seisaaltaan kahvakuulalla, työfysioterapeutti seisoo vieressä, molemmat hymyilevät.
Fysioterapian digitaalisella esitietolomakkeella asiakaslähtöisempää kuntoutusta

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen kuntoutuksen toimialueella kehitetään yhteistyössä Digitaalisen sote-keskuksen kanssa fysioterapian digitaalista esitietolomaketta, jossa kartoitetaan asiakkaan terveydentilaa, suoriutumista ja osallistumista arjen toimintoihin, kotiympäristöä sekä asiakkaan itsensä asettamia tavoitteita kuntoutukselle.

Lue lisää