Hyvinvoinnin edistämisen palvelukonsepti

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvoinnin edistämisen palvelutarjottimen kehittäminen

Pohjois-Pohjanmaalla otetaan vuoden 2024 lopussa käyttöön monialainen hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen digitaalinen palvelutarjotin. Digitaalinen palvelutarjotin kokoaa tiedot kuntien, järjestöjen ja hyvinvointialueen palveluista ja toiminnasta yhteen paikkaan Pohteen verkkosivuille (pohde.fi).

Asukas voi itsenäisesti etsiä ja hyödyntää pal­ve­lu­tar­jot­ti­mel­ta hyvinvointia ja terveyttä edistäviä palveluja, kuten liikunta-, luonto- ja kulttuuripalveluja. Ammattilaisille digitaalinen palvelutarjotin tulee toimimaan asiakas- ja palveluohjauksen työvälineenä.

Tuleva palvelutarjotin saa tietonsa suoraan pal­ve­lu­tie­to­va­ran­nos­ta (PTV). Kannustamme jokaista Pohjois-Pohjanmaan kuntaa, alueen järjestöä ja yhdistystä kuvaamaan palvelunsa joko:

• Suoraan Suomi.fi:n pal­ve­lu­tie­to­va­ran­toon
• Lähellä.fi -järjestöalustalle, josta tiedot siirtyvät automaattisesti myös PTV:oon.

Kun kunnan, järjestön ja hyvinvointialueen tiedot löytyvät pal­ve­lu­tie­to­va­ran­nos­ta, niitä voidaan hyödyntää muun muassa hakukoneissa, nettisivuilla, karttapalveluissa, chat-boteissa ja Suomi.fi-palvelussa.

Kehitämme palvelutarjotinta yhdessä asukkaiden, ammattilaisten, järjestöjen, kuntien ja muiden asiantuntijoiden kanssa. Jos olet kiinnostunut yhteisestä kehittämisestä, ota yhteyttä meihin. Yhteystiedot löydät sivun alaosasta.

• Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen digitaalinen palvelutarjotin -info 20.11.2024, nauhoite (Youtube)
• Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen digitaalinen palvelutarjotin -info 30.4.2023, materiaali (PDF)

Pohteen elintapaohjauksen kehittäminen

Etäe­lin­ta­paoh­jauk­sen pilotti 2024

Pohteella on alkanut maksuton elintapaohjaus vuoden 2024 alusta. Elintapaohjauksessa asiakas saa tukea ja rohkaisua elintapojen muutokseen, esimerkiksi nukkumiseen, ruokailuun ja liikkumiseen.

Elintapaohjauksen tarkoituksena on ehkäistä elintapasairauksien syntymistä tai antaa apua jo olemassa olevan sairauden hoitoon. Elintapaohjausta annetaan etänä digitaalisessa sote-keskuksessa arkisin kello 8-18. Ohjaus on yksilöllistä ja se lähtee asiakkaan tarpeista. Ohjausta tehdään yhteistyössä kuntien liikuntaneuvojien kanssa.

Elintapaohjaus on tarkoitettu 18-65-vuotiaille. Se sopii jokaiselle, joka haluaa parantaa omaa hyvinvointiaan ja muuttaa elintapojaan. Erityisesti se on suunnattu asiakkaille, joilla on riski sairastua esimerkiksi tuki- ja lii­kun­tae­lin­sai­rauk­siin tai sydän- ja verisuonitauteihin. Riskejä ovat esimerkiksi ylipaino, vähäinen liikkuminen, unettomuus tai epäterveelliset elintavat. Ohjaus sopii myös heille, joilla sairaus on jo todettu.

Etänä annettavaa elintapaohjausta saa niissä kunnissa, joissa on käytössä digitaalinen sote-keskus, eli Alavieskassa, Haapajärvellä, Haapavedellä, Nivalassa, Oulussa, Pyhäjoella, Pyhäjärvellä, Pyhännällä, Raahessa, Reisjärvellä, Sievissä, Siikajoella ja Ylivieskassa.

• Pohdelaisten askelissa -podcast, Elintapaohjaajien vastaanotolla
• Pohdelaisten askelissa -podcast, Elintapaohjaus etäyhteydellä
• Hyvinvointia elintavoilla (Youtube)
• Pohteen elintapaohjaajat kertovat etänä toteutettavan elintapohjauksen pilotista (Video)
• Pohteen esittelyvideo hyvinvoinnin edistämisen palvelukonseptin kehittämistyöstä (Youtube)

Osahankkeen tavoitteet

Hankkeessa edistetään hoitotakuun toteutumista vahvistamalla ennaltaehkäisyä ja ongelmien varhaista tunnistamista sekä omaehtoista hyvinvoinnin edistämistä palvelukonseptin ja siihen liittyvän osaamisen kehittämisen avulla.

Pohteen hankestrategian painopisteiksi on nostettu muun muassa yksilö- ja ihmislähtöisyys ”Ihmistä varten”, terveyden ja hyvinvoinnin edistäminen, ennaltaehkäisy sekä digitalisaation hyödyntäminen.

Näiden painopisteiden toteutumista voidaan edistää kehittämällä ja käyttöönottamalla hyvinvoinnin edistämisen monialaisten (sote, kulttuuri, liikunta ja luonto) palvelujen kansallisesti ja alueellisesti integroidut, yhtenäiset toimintamallit ja digitaaliset palvelut.

Osahankkeen toimenpiteet

• Kehitetään ihmislähtöinen digitaalinen palvelutarjotin Pohjois-Pohjanmaan alueelle kansallisen ja alueellisen määrittelyn pohjalta
• Testataan palvelutarjotinta ja määritellään toimintamallit ja asiakasohjausmallit sen tueksi
• Yhdistetään kehittämistyö muuhun digitaalisten palvelujen ja järjestelmien kehittämistyöhön Pohteella
• Kehitetään Pohteen elintapaohjausta ja luodaan yhtenäinen toimintamalli palveluiden saatavuuden vahvistamiseksi. Toimintamallin kehittämisessä pilotoidaan etänä toteutettavaa elintapaohjausta Pohteen digitaalisessa sote-keskuksessa.

Osahankkeen tuloksia

• Monialainen asiakas- ja palveluohjaus Pohjois-Pohjanmaalla. Etäe­lin­ta­paoh­jauk­sen toimintamalli. | Innokylä (innokyla.fi)
• Monialainen asiakas- ja palveluohjaus Pohjois-Pohjanmaalla. Hyte-palvelutarjotin. | Innokylä (innokyla.fi)

Materiaalit ja linkit

Tiedotteet ja blogikirjoitukset

• Osallistu ja vaikuta: Terveellisten elintapojen kysely (6.8.2024)
• Pohdelaisen askelissa -podcast: Elintapojen muutoksella kohti hyvinvointia (27.5.2024)
• Kutsu ke­hit­tä­mis­ti­lai­suu­teen Ylivieskan alueen asukkaille ja järjestötoimijoille! (7.5.2024)
• Kutsu ke­hit­tä­mis­ti­lai­suu­teen (2.5.2024)
• Pohdelaisen askelissa -podcast: Pohde tarjoaa elintapaohjausta etäyhteydellä (19.4.2024)
• Haastattelukutsu: Hyvinvoinnin edistämisen pal­ve­lu­ko­ko­nai­suu­den kehittäminen (16.4.2024)
• Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen digitaalisen palvelutarjottimen kehittämisen kuulumisia (24.1.2024)
• Elin­ta­po­ja pa­rem­mak­si kuntien lii­kun­ta­neu­vo­jien ja Pohteen etätuen avulla – Uusi palvelu alkaa (4.1.2024)
• Maksuton etänä annettava elintapaohjaus alkaa tammikuussa 2024 (2.1.2024)
• Maksuton etänä annettava elintapaohjaus alkaa Pohteessa – Tavoitteena ehkäistä sairauksia (Haapavesi-lehti 2.1.2024)
• Sijoita mielen joustavuuden kehittämiseen: Voita omat haasteesi ja tee elintapamuutoksesta oma menestystarinasi! (2.1.2024)
• Riittävän hyvä hyvinvointi? (24.11.2023)
• Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella rakennetaan hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen digitaalista palvelutarjotinta (6.9.2023)

Esitteet

• Hyvinvoinnin lukujärjestys (PDF)
• Etänä annettava elintapaohjaus (PDF)